栾川县：赤土店镇创新打造“五村联建”便民服务站

　　赤土店镇锚定“群众事务，便捷办理”目标，扎实推进村（社区）便民服务站标准化、规范化、集约化建设。

　　心系群众，五村联建。按照“服务最大化，办公最小化”要求，将镇政府腾退的办公楼通过改造提升，建成“五村联建”便民服务站，赤土店社区、公主坪村等5个村（社区）代办点联合办公，群众步行不到15分钟就能到村办事。

　　暖心服务，便民惠民。“五村联建”便民服务站内群众办事指南、资料模板、咨询服务台、32项办事清单、办事二维码展示、二维码办理结果评价等各类便民设施齐全，群众无忧办事。

　　精湛技能，履职担当。5个村（社区）工作人员均经县政务服务中心系统培训，既提升自身服务技能又将县全面服务理念带回服务站，群众满意度显著提升，群众办事得到高效反馈同时，也可更便捷享受农村金融服务、实用技能培训、乡村助老食堂用餐、快递代收等特色服务。目前，该便民服务站3-4月已办理涉及社保补贴、高龄认证、退役军人服务、卫生健康、残联服务、信息咨询等方面业务500余人/次，业务办结增长率达50%，群众好评率100%。

　　下一步，赤土店镇将持续发力，坚持“集中办理、规范透明、便民高效”原则，打通基层公共服务“最后一公里”，为乡村振兴注入新质服务力量。

　　责任编辑：凡玫